Un informe oficial señala: “QuiBot es un nuevo canal de comunicación automático, basado en inteligencia artificial, que llegó para transformar la interacción entre los vecinos y vecinas y el Estado Municipal. Permite ahorrar tiempo y realizar consultas de modo mucho más fácil las 24 horas y los 365 días del año. Pueden comunicarse con QuiBot desde la web del municipio y también por WhatsApp”, señaló la intendenta de Quilmes, Mayra Mendoza.
"Mejorar atención"
"QuiBOT es un chatbot desarrollado por el Municipio cuyo objetivo es mejorar el servicio de atención local, que está disponible las 24 horas, los 365 días del año. A través de una solución tecnológica que incorpora inteligencia artificial, se buscó construir un canal de diálogo con la comunidad que sea ágil y eficiente y brindar servicios de forma online, sin necesidad de acudir a una dependencia municipal.
"Cerca de los vecinos"
El informe agrega: "Partiendo de la premisa fundamental de que el Estado Municipal debe estar cerca de sus vecinos y vecinas, brindando soluciones a partir de la implementación de las nuevas tecnologías, desde el área de Modernización local se sigue trabajando en incorporar cada vez más servicios a QuiBOT.".
Estado moderno
Finalmente dice: "Esta nueva herramienta, que marca que Quilmes sigue avanzando hacia un Estado moderno, se suma a las acciones para garantizar la conectividad en el distrito, ya que se amplió la red de fibra óptica y se habilitaron más de 140 Puntos Wifi distribuidos por todo el municipio, que permiten conectividad gratuita en la vía pública y espacios verdes".
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