CONSEGUIR TURNOS PARA ATENDERSE EN EL IRIARTE ES UNA VERDADERA HAZAÑA

Por Pedro Navarro. Conseguir turnos para atenderse en el Hospital provincial Isidoro Iriarte de Quilmes, es una verdadera hazaña. El ministerio de Salud instrumentó en pandemia un sistema virtual para solicitarlos que aún está vigente pero cuando se ingresa al mismo, la especialidad o el hospital indicado no aparecen.  El sistema es muy engorroso para la mayoría. También hay un sistema telefónico con tres números disponibles: 4224: 7422//0154/7178. El horario es de 8 a 18. En los dos primeros no atiende nadie y en el tercero, generalmente está ocupado. Si lográs que te atiendian te dicen que ese teléfono no es para pedir turnos y te indican la página que "no funciona correctamente". La alternativa, te indican, es ir personalmente entre las 7 y las 17 pero si vas personalmente, suelen indicarte que los turnos se dan por la página. Si lográs el turno que necesitas, es como ganarse el premio mayor. Es un problema para que las autoridades entiendan el problema y lo solucionen.  

Varios vecinos son testigos de este breve relato que sintetiza la "mala atención" en este caso de quienes conducen el principal hospital del distrito. Una empleada del mismo reconoció "las múltiples quejas" de personas que no pueden acceder al sistema virtual de turnos, el cual se implementó en pandemia y no se modificó.

Dos empleados también indicaron que "hay médicos que han renunciado porque los salarios son bajos y que es dificil cubrir algunas especialidades".

TURNOS

Quilmesadiario logró, después de numerosos intentos y de varias horas,  que una empleada atienda en el teléfono indicado: 4224.7178. En forma amable, informó e insistió que para soliditar turnos, en este caso traumatología, debe hacerse de manera virtual. 

Al insitírsele que es imposible, terminó reconociendo que "hay mucha gente que se queja", que no puede ella entregar turnos. Fue muy amable y averiguó que "todavía hay turnos para esa especialidad y que debe solicitarlo de manera presencial de 7 a 17.

Queda claro que lo que se promociona es que los turnos se pidan a tráves de la página del Ministerio de Salud: Mi Salud Bonaerense.